Goed om te weten
De kleine code onder Offline vertelt ons precies wat er misging. Schrijf je ons, dan helpt een foto van het horloge.
Tutorial 100:47
Als er iets misgaat
Als iets niet werkt, zegt het horloge wat er aan de hand is. Hier lees je wat elke melding betekent, en hoe je het oplost.
De video’s zijn in het Engels. De stappen onder elke video staan in het Nederlands.
Stap voor stap
-
Geen apparaten gekozen
Elk apparaat begint verborgen: zet de apparaten die je wilt aan bij Apparaten, in de AmazHA-instellingen.
-
Offline · Telefoon reageert niet
Het horloge bereikt je telefoon niet. Houd de telefoon in de buurt, met Bluetooth aan en de Zepp-app actief.
-
Offline · Home Assistant onbereikbaar
Je telefoon bereikt Home Assistant niet. Open je adres in de browser van de telefoon: het moet werken vanaf de plek waar de telefoon is, en buitenshuis is https met een geldig certificaat nodig.
-
Verkeerd adres
Het adres antwoordt, maar het is niet de Home Assistant-API. Gebruik alleen het serveradres, zonder iets erachter (geen /lovelace).
-
Admin-token nodig
Het token hoort bij een gebruiker zonder beheerdersrechten. Maak als beheerder een nieuw langdurig token aan en plak het in AmazHA.
-
Controleer het token
Het token bevat een teken dat in geen enkel token voorkomt, meestal door een afgebroken kopie (…). Kopieer het opnieuw, volledig, en plak het.
-
Het horloge is traag of start opnieuw op
Te veel apparaten. Houd de selectie klein: met enkele tientallen blijft het horloge snel, en 100 is de limiet.
-
Kom je er niet uit? Cache & lokale data resetten
Tik in Voorkeuren op Cache resetten en daarna op Tik nogmaals om te bevestigen. Dat wist de gecachte gegevens op het horloge en de telefoon; je verbinding, apparaten en licentie blijven behouden. Open AmazHA daarna opnieuw op het horloge.